Les stagiaires de l’Afec Rouen innovent pendant leur formation professionnelle en commerce
Les stagiaires de l’Afec Rouen ont reconstitué un magasin dénommé « 100 % gagnant » dans le cadre de leur formation au titre professionnel « employé commercial ». Cette mise en situation ludique, avec l’appui de leur formatrice Mme Many, leur a permis d’allier la théorie et la pratique.
La formation professionnelle d’employé commercial rythmée par des exercices ludiques
Au cours de leur formation professionnelle, les stagiaires de l’Afec Rouen s’appuient sur des exercices de simulation reflétant la réalité en magasin. Dans ce cadre, ils ont créé de toutes pièces, le magasin « 100 % gagnant ». Le but de ce magasin fictif est de simuler les tâches et les différentes situations que nos stagiaires rencontreront dans leur futur métier « d’employé commercial ».
Avec l’aide de leur formatrice Madame Many, les stagiaires de Rouen découvrent toutes les étapes commerciales et marketing d’une ouverture de leur magasin telles que la promotion, la distribution, la mise en place des produits.
Ils ont conçu la marque MDD « 100 % », le slogan « Ensemble soyons gagnants » et un logo personnalisé (noir, rouge et blanc). Ils ont agencé leur magasin en prenant soin de la mise en rayon. Cet exercice leur a permis de bien saisir l’importance de différencier les types de produit, de faire un bon étiquetage et de s’approprier le concept de MDD en créant des gâteaux de la marque « 100% ». Les stagiaires ont pu mettre en avant leur qualité commerciale en fabriquant leur propre « information sur le lieu de vente » et leur propre « publicité sur le lieu de vente » PLV.
Grâce à cette mise en situation, les stagiaires intègrent tout le processus commercial autour d’un magasin. Par exemple, ils réfléchissent à l’importance du positionnement de la zone d’encaissement au sein de leur boutique. Cet exercice a servi à l’optimisation de cette zone en prenant en compte les caisses, les terminaux de payement, la vente de sac avec la marque 100 %.
Ils ont approfondi l’aspect merchandising en travaillant les tenues vestimentaires des employés commerciaux avec un code couleur en relation avec leur logo et un brassard 100 % pour se différencier des clients.
Cette méthode permet de comprendre l’importance de la relation client, des zones d’encaissement, des zones de chalandise, du merchandising et du marketing abordés au cours de la formation professionnelle en commerce.
Ce concept a aidé les stagiaires à acquérir une vision globale sur la qualité du service client, l’organisation et la gestion d’un magasin, le développement du chiffre d’affaires, la rentabilité du magasin, la gestion d’une équipe, la gestion des stocks. Il les immerge dans le quotidien d’un magasin et permet d’assimiler les principes commerciaux de bases. Le fait d’apprendre leur métier d’employé commercial par la simulation et le jeu les a ravis et nous aussi !
Nous sommes très fiers de nos stagiaires de L’Afec Rouen.
Renseignements au centre de formation Afec Rouen – Immeuble Les Galées du Roi – 30, rue Gadeau de Kerville 76100 Rouen
Téléphone: 02 35 73 98 51 Contact : rouen@afec.fr