Alternance – TP Employé(e) Commercial(e) en Magasin

Commerce - Vente

Niveau 3 (équivalent à un CAP)

12 mois

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Présentation de la formation

Objectifs

L’employé commercial en magasin contribue au développement de l’activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle.

Cette formation permet de valider le Diplôme Professionnel de niveau 3 (équivalent CAP ou BEP) délivré par le Ministère du Travail, et d’acquérir une véritable expérience professionnelle en entreprise.

Possibilité d’obtenir, en qualification partielle, des certificats de compétences professionnelles (CCP):

CCP1 – Approvisionner un rayon ou un point de vente
CCP2 – Accueillir et accompagner le client dans un point de vente

Passerelles :

Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le secteur :

Titre professionnel Vendeur(se) conseil en magasin

Prérequis

Être organisé et rigoureux
Connaître les savoirs de base en lecture, écriture et calculs.

Métiers visés

Employé commercial
Employé libre service
Vendeur en alimentation
Employé en approvisionnement de rayon
…

Organisation pédagogique

Délai d’accès sur demande.
Un positionnement : dossiers, tests et entretiens en amont de la formation

Durée et rythme de la formation :
Rythme : 3 semaines en entreprise, 1 semaine en CFA
Durée : 12 mois maximum, soit 413h* en CFA :

CCP 1 : 210h*
CCP 2 : 213h*

*Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes

Modalités pédagogiques

Format :
Alternance entre présentiel, formation à distance et périodes en entreprises

Contenu :
Pendant les cours, vous aurez des études de cas, des travaux de groupe, des mises en situation et des analyses de pratique professionnelle

Support :
Vos supports pédagogiques seront transmis en cours et sur une plateforme de formation à distance : ressources, exercices, quizz et classe en ligne.

Modalités d'évaluation

A l’issue de la formation, vous serez évalué par un jury composé de professionnels :

Mises en situation
Questionnaires
Evaluation continue
Dossier professionnel
Entretien avec le jury

Programme de la formation

CCP 1 : Approvisionner un rayon ou un point de vente

Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon

CCP 2 : Accueillir et accompagner le client dans un point de vente

Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements

En complément du programme de formation

SST : Sauveteur Secouriste du Travail
Accompagnement et préparation à la certification
Sensibilisation aux principes de développement durable dans le secteur professionnel visé

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Financement

Une rémunération mensuelle est versée par l’entreprise, d’un montant allant de 43% à 100% du SMIC.
La formation est prise en charge par l’entreprise via son OPCO

Lieux de la formation

Cette formation est proposée dans les centres de formation suivants. Rapprochez-vous de nos équipes pour de plus amples renseignements ou pour vous inscrire :

92^%

Taux de recommandation

87^%

Taux de certifications

55^%

Taux de sorties positives immédiates ( emploi, formation, ...)