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TP Employé commercial
705 heures
RNCP37098
TP Serveur en restauration
705 heures
RNCP39534
TP Réceptionniste en hôtellerie
705 heures
RNCP38870
Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande – TP SER BC2
0 heures
RNCP39534BC02
Réaliser les travaux préalables au service en restauration – TP SER BC1
0 heures
RNCP39534BC01
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal – TP EC BC2
317 heures
RNCP37098BC02
Traiter les opérations de service et de vente de l’unité marchande – TP CDV BC2
317 heures
RNCP37099BC02
Contribuer à l’attractivité commerciale de l’unité marchande – TP CDV BC1
317 heures
RNCP37099BC01
Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client – TP NTC BC2
317 heures
RNCP39063BC02
Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre – TP NTC BC1
317 heures
RNCP39063BC01
Assurer le management d’une équipe de conseillers client – TP MERCD BC2
317 heures
RNCP38665BC02
Piloter la performance d’une équipe de conseillers client – TP MERCD BC1
317 heures
RNCP38665BC01