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Organiser et animer le travail des équipes du service des étages – TP GOVH BC2
317 heures
RNCP39533BC02
Contrôler la qualité de la production du service des étages – TP GOVH BC1
317 heures
RNCP39533BC01
Assurer les opérations relatives au suivi de l’activité de l’établissement touristique – TP RHH BC2
heures
RNCP38870BC02
Assurer les opérations relatives au séjour des clients TP RHH BC1
0 heures
RNCP38870BC01
Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande – TP SER BC2
0 heures
RNCP39534BC02
Réaliser les travaux préalables au service en restauration – TP SER BC1
0 heures
RNCP39534BC01
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal – TP EC BC2
317 heures
RNCP37098BC02
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal – TP EC BC1
317 heures
RNCP37098BC01
Traiter les opérations de service et de vente de l’unité marchande – TP CDV BC2
317 heures
RNCP37099BC02
Contribuer à l’attractivité commerciale de l’unité marchande – TP CDV BC1
317 heures
RNCP37099BC01
Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client – TP NTC BC2
317 heures
RNCP39063BC02
Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre – TP NTC BC1
317 heures
RNCP39063BC01